Ngô, Phúc Hạnh
        Giáo trình quản lý chất lượng / Ngô Phúc Hạnh. - H. : Khoa học và Kỹ thuật, 2011. - 319tr : minh họa ; 24cm.
        Tóm tắt: Trình bày các nội dung về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, khách hàng và thị trường sản phẩm, chi phí chất lượng và năng suất, quản lý chất lượng trong các tổ chức và hệ thống quản lý chất lượng, các phương pháp, kỹ thuật quản lý chất lượng..

        
1. Chất lượng sản phẩm -- Quản lí.2. Quản lí chất lượng.

Số định danh : 658.4013 NG450

DHTDM:  [ Rỗi ]  Sơ đồ

DH16001845-7

• Số bản: 3
• Số bản rỗi: 1 (kể cả các bản được giữ chỗ)
• Số bản được giữ chỗ: 0