Fournies, Ferdinand
        Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn = Why customers don't do what you want them to do / Ferdinand Fournies ; Hoàng Phú Phương (dịch), Võ Khắc Điệp (hiệu đính). - Tp. Hồ Chí Minh : Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2008. - 69 tr. ; 15x23 cm.        (Cẩm nang dành cho nhà quản lý)

        Tóm tắt: Phân tích 24 vấn đề thường gặp, khiến cho khách hàng không làm điều người bán hàng muốn trong các cuộc tiếp xúc như: việc người bán hàng không thực sự hiểu trong từng cuộc tiếp xúc cụ thể, không truyền đạt được lợi ích thiết thực cho khách hàng

        ISBN
        
1. Quản lý điều hành -- Kỹ năng.2. Thuật lãnh đạo.3. Kỹ năng giao tiếp.4. Quản lý tiếp thị.
I. Hoàng, Phú Phương, dịch. II. Võ, Khắc Điệp, hiệu đính. III. Nhan đề

Số định danh : 658.8 F435

DHTDM:  [ Rỗi ]  Sơ đồ

DH15000631-3

• Số bản: 3
• Số bản rỗi: 3 (kể cả các bản được giữ chỗ)
• Số bản được giữ chỗ: 0