Sơ đồ vị trí lưu trữ tư liệu
Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch : Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành cho giao dịch viên & chuyên viên tư vấn ngân hàng bán lẻ / Trịnh Minh Thảo
Thư viện: DHTDM
Kho: P. Đọc
Giá sách: DH,,