Nguyễn, Thanh Tuyền
        Hoạt động marketing quan hệ trong phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Dĩ An Bình Dương / Nguyễn Thanh Tuyền; Nguyễn Trần Phúc (h.dẫn). - Bình Dương, 2019. - 89 tr.+ Phụ lục; 20x30cm.

Luận văn Thạc sỹ trường Đại học Thủ Dầu Một: Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
        Đồng ý về việc phục vụ đọc trực tuyến, chép file; cho photo 100% tài liệu
        TM tài liệu tham khảo sau phần kết luận

        Tóm tắt: Luận văn gồm 5 chương: Mở đầu – Trình bày lý do chọn đề tài; mục tiêu nghiên cứu; đối tượng và phạm vi nghiên cứu; các phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong đề tài; Cơ sở lý thuyết về các yếu tố của marketing quan hệ và lòng trung thành của khách hàng – Trình bày cơ sở lý thuyết liên quan đến các khái niệm nghiên cứu; lược khảo các công trình nghiên cứu liên quan trong và ngoài nước; biện luận sự cần thiết của đề tài; Đặt ra các giả thiết nghiên cứu và xây dựng mô hình nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu và kết quả nghiên cứu định lượng – Trình bày quy trình nghiên cứu; xây dựng thang đo; thiết kế mẫu và thu thập dữ liệu nghiên cứu; đo lường các khái niệm nghiên cứu với phương pháp hồi quy tuyến tính; phân tích kết quả nghiên cứu định lượng; Phân tích thực trạng tình hình hoạt động marketing quan hệ tại BIDV Dĩ An - Bình Dương; Các giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing quan hệ trong phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV Dĩ An - Bình Dương

        
1. Quản trị kinh doanh -- Marketing Ngân hàng -- Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam (Bình Dương - Việt Nam).2. Marketing Ngân hàng -- Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV) Bình Dương (Việt Nam).
I. TS. Nguyễn, Trần Phúc (h.dẫn) (h.dẫn). II. Trường Đại học Thủ Dầu Một. Khoa Kinh tế. III. Nhan đề

Số định danh : 332.1 NG527

DHTDM:  [ Rỗi ]  Sơ đồ

LV19000158

• Số bản: 1
• Số bản rỗi: 1 (kể cả các bản được giữ chỗ)
• Số bản được giữ chỗ: 0