Dữ liệu biên mục
Hà, Nam Khánh Giao
        Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam : Sách chuyên khảo / Hà Nam Khánh Giao. - Tp. Hồ Chí Minh : Nxb. Bản Tài Chính, 2018. - 490tr. ; 24cm.
        Tóm tắt: Trình bày Tổng quan đo lường chất lượng dịch vụ; Đo lường chất lượng một số dịch vụ tại Việt Nam

        ISBN
        
1. Chất lượng dịch vụ -- Đo lường.

Số định danh : 389.63 H100

Dữ liệu xếp giá   
DHTDM:  [ Rỗi ]  Sơ đồ
DH: DH18004426
: DH18004427
  • Số bản: 2
  • Số bản rỗi: 2 (kể cả các bản được giữ chỗ)
  • Số bản được giữ chỗ: 0
Số thẻ: Mật khẩu:
ĐKCB:
Chỉ nhập khi muốn yêu cầu một ĐKCB cụ thể
Hiệu lực tới ngày
Các mục từ truy cập
Những độc giả mượn ấn phẩm này cũng mượn