Trương, Thị Như Mỹ
        Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng bưu điện Liên Việt chi nhánh Bình Dương / Trương Thị Như Mỹ; PGS. TS. Nguyễn Văn Ngãi (hướng dẫn). - Bình Dương, 2018. - 89 tr.; 30cm+CD.

Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh Doanh ĐH Thủ Dầu Một, 2018
        Chuyên ngành: Quản trị Kinh Doanh; Mã số: 60.34.01.02
        Ý kiến về việc sao chép tài liệu: đồng ý sao chép 50%
        Ý kiến về việc chuyển dạng tài liệu ( từ giấy sang điện tử): đồng ý
        TM tài liệu tham khảo sau phần kết luận

        Tóm tắt: Luận văn gồm 5 chương. Chương 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài; Chương 2 Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu; Chương 3 Thiết kế quy trình nghiên cứu; Chương 4 Kết qủa và thảo luận; Chương 5 Hàm ý quản trị

        
1. Dịch vụ khách hàng -- Đánh giá -- Ngân hàng Bưu điện Liên Việt (Bình Dương).2. Chất lượng dịch vụ -- Mức độ hài lòng -- Đánh giá.3. Luận văn.
I. PGS.TS. Nguyễn Văn Ngãi Hướng dẫn.

Số định danh : 658.8343 TR561

DHTDM:  [ Rỗi ]  Sơ đồ

LA: LV18000075

• Số bản: 1
• Số bản rỗi: 1 (kể cả các bản được giữ chỗ)
• Số bản được giữ chỗ: 0