Fine, Debra
Bí quyết chinh phục khách hàng, thuyết trình thành công và giải quyết mâu thuẫn trong công việc = The fine art of the big talk / Debra Fine; Minh Hạnh (dịch). - Tái bản lần 4. - H. : Lao động; Công ty Sách Thái Hà, 2017. - 238tr. ; 21cm,.
Tóm tắt: Trình bày Tiế cận kĩ năng đối thoại; Thấu hiểu người nghe; Làm củ cuộc trò chuyện; Im lặng là công cụ giao tiếp hiệu quả; Nhận biết những dấu hiệu nguy hiểm; Nhận biết những nguyên mâu thuẫn; Kiểm soát thời gian; Truyền năng lượng tích cực..
ISBN
1. Kinh doanh -- Nghệ thuật giao tiếp -- Bí quyết thành công.
I. Minh Hạnh dịch. Số định danh : 658.8343 F311
|
| |
