Trịnh, Minh Thảo
        Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch : Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành cho giao dịch viên & chuyên viên tư vấn ngân hàng bán lẻ / Trịnh Minh Thảo. - H. : Khoa học xã hội, 2016. - 334tr. ; 21cm.
        Tóm tắt: Chia sẻ những kĩ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành cho giao dịch viên & chuyên viên tư vấn tại các ngân hàng bán lẻ như: Nhận thức nghề nghiệp, kĩ năng bán hàng, thảo luận về dịch vụ khách hàng và tập hợp những rủi ro nghiệp vụ thường gặp

        ISBN
        
1. Bán hàng -- Kĩ năng -- Bí quyết.2. Kinh doanh -- Bán hàng .

Số định danh : 658.85 TR312

DHTDM:  [ Rỗi ]  Sơ đồ

DH: DH17002283
: DH17002284-5

• Số bản: 3
• Số bản rỗi: 3 (kể cả các bản được giữ chỗ)
• Số bản được giữ chỗ: 0